Le bien, le vrai, le beau : Platon aurait il théorisé avant l’heure, le rapport annuel ?

Platon songeait-il au rapport annuel en expliquant les rapports existant selon lui, entre le bien, le vrai et le beau ? Le philosophe estimait que le bien était vrai et juste et qu’ainsi, il générait sa propre beauté.

Contrairement à lui, nous proposons l’hypothèse largement vérifiée pour les rapports annuels, que le beau, en le mettant en valeur, induit le vrai ! Notre conviction repose notamment sur l’analyse des réactions d’un groupe d’actionnaires que nous avions réuni et soumis à la présentation d’une série de rapports annuels d’entreprises françaises et internationales. Leur impression première a porté d’abord sur l’esthétique du document :le plaisir des yeux a été leur premier critère de jugement exprimé. Or, à la fin de la réunion, il est apparu que les rapports retenus pour leur qualité formelle, étaient tous crédités aussi d’une appréciation positive sur leur contenu. Depuis, les enquêtes de satisfaction annuelles menées par un groupe international client de Yearly auprès de l’ensemble de ses personnels, vont dans le même sens: lorsque le rapport annuel est apprécié pour sa forme il l’est presque toujours aussi pour son contenu. Une maquette esthétique et efficace sert le texte et traduit l’intention stratégique de la Direction.

A titre d’exemple, les livres de la collection Découvertes Gallimard  sont conçus pour être lus de n’importe quelle façon, mêlant photos d’actualités, dessins, tableaux, juxtaposant des contenus et des styles divers dans un format-poche. Chaque livre est différent parce que le sujet en est libre, mais il est toujours un foisonnement d’informations textes et visuels totalement et rigoureusement organisé pour un mode de lecture à la fois plaisir et informatif qui préfigurait, à son lancement, celui du web et a fait le succès de cette collection. A l’inverse, le groupe Schlumberger ltd produit aux Etats Unis année après année, un rapport annuel avec un éditorial de 7700 signes sur deux pages, en corps 10, et des pages d’une grande densité de texte servies par des photos en petit nombre mais puissantes : cela n’a pas empêché ce groupe depuis plus de vingt ans, de récolter de nombreuses distinctions pour la qualité de présentation de ce document !

On a souvent dit que la maquette du magazine était la plus appropriée pour le rapport annuel. Oui, quand elle respecte elle-même les règles de composition de l’édition. Mais trop souvent, sa prétendue souplesse est le cache-misère d’une relative improvisation : combien de pages de rapports annuels sont composées au gré de contenus venant au fil de l’eau !! Si la maquette ne prévoit pas de pouvoir intégrer les innombrables rajouts et modifications inhérents à l’exercice, le document final, en perdant sa cohérence visuelle, détachera le lecteur de son contenu.

En conclusion, une maquette est juste quand elle est la traduction de la structure éditoriale du document. Sa beauté devient alors une évidence et un atout pour créer l’empathie avec le lecteur en valorisant les éléments de contenus. Nous savons qu’en matière de discours stratégique de l’entreprise, le vrai – et le juste - est vite contredit par les faits dans un contexte de crise durable. Ne nous privons donc pas de l’atout que représente une maquette à la fois esthétique et conviviale, pour renforcer la confiance des parties prenantes !

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